کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات داروخانه آنلاین به دقت ملاحظه فرمایید. ورود کاربران به وبسایت داروخانه آنلاین و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین داروخانه آنلاین از سوی کاربر است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای داروخانه آنلاین منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات داروخانه آنلاین تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات داروخانه آنلاین اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از خدمات داروخانه آنلاین استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به داروخانه آنلاین ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که داروخانه آنلاین به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و… )به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا طرح های تخفیفی، امکان دارد داروخانه آنلاین برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه داروخانه آنلاین را در پروفایل خود لغو کنند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
داروخانه آنلاین به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند. داروخانه آنلاین متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت داروخانه آنلاین، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
داروخانه آنلاین به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز امکان ثبت سفارش میدهد کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت داروخانه آنلاین به وسیله ارسال کد سفارش و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند داروخانه آنلاین همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در داروخانه آنلاین به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای داروخانه آنلاین محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
آماده دریافت شکایات، انتقادات و پیشنهادات شما هستیم
شماره تلفن اداره بازرسی و پاسخ گویی به شکایات دانشگاه علوم پزشکی شیراز
07132122814
07132122747
